Viel Arbeit
Veröffentlicht: Dienstag, 24.03.2020 13:30
Die Corona-Krise sorgt für einen Ansturm auf die Telefonseelsorge des Bistums Essen. Aktuell gebe es mehr als 50 Prozent mehr Anrufe als an normalen Tagen, heisst es. In fast jedem zweiten Gespräch gehe es um das Virus. Das zeigt eine Umfrage unter den Telefonseelsorgern im Ruhrgebiet.
Die Lage sei einmalig. Pausen gebe es für die Mitarbeiter kaum. Für die Anrufer zweischen 50 und 75 Jahren stehen den Angaben zufolge meistens Fragen zu Ängsten rund um die eigene Gesundheit im Mittelpunkt. Anrufer über 80, aber auch unter 40, sprechen vor allem das Thema Einsamkeit an.
Die bundesweite Hotline:
0800/1110111
und
0800/1110222