Feuerwehr-Notruf läuft jetzt übers Internet
Veröffentlicht: Dienstag, 17.11.2020 05:23
Die Feuerwehr Mülheim hat ihre Telefontechnik auf den neuesten Stand gebracht. Die Leitstelle bei uns ist jetzt NRW-weit eine der ersten, die mit sogenannter "IP-Technologie" arbeitet. Dabei laufen die Anrufe nicht mehr über Telefonleitungen, sondern über´s Internet.
Das bringt jede Menge Vorteile, heißt es. Zum Beispiel ist die Sprachqualität deutlich besser. Außerdem kann die Leitstelle den Standort des Anrufers automatisch empfangen, wenn dieser ihn übermittelt. Bislang ging das nur, wenn die Leitstelle das aktiv von sich aus angefragt hat. Die neue Technik ist zu 99,9 Prozent ausfallfrei. Selbst wenn ein Bagger ein Kabel zerstört, sorgt eine doppelte Glasfaseranbindung dafür, dass die Gespräche ohne Unterbrechung auf den zweiten Anschluss geschaltet werden.
Fotos und Videos per Notruf an die Feuerwehr verschicken
Und die neue Technik bietet Möglichkeiten für die Zukunft: Die Leitstelle kann künftig auch multimediale Notrufe empfangen. Das heißt, dass die Leitstelle auf die Notruf-App reagieren kann, die gerade noch entwickelt wird, dass Gesundheitsdaten von Notfallpatienten übertragen werden können und dass in Zukunft auch das Senden von Fotos und Videos möglich ist und nicht mehr nur alles über "Sprache" läuft. Bei der Feuerwehr Mülheim stehen insgesamt 20 Notrufleitungen zur Verfügung.
