Befragung online und am Telefon

Die Ruhrbahn hat eine große Umfrage bei Bus- und Bahnfahrern gestartet. Sie möchte wissen, wie zufrieden die Kunden sind. Bei uns in Mülheim läuft zusätzlich eine telefonische Befragung.

Veröffentlicht: Donnerstag, 09.09.2021 03:23

Teilnehmen können alle, die im letzten halben Jahr mit der Ruhrbahn in Mülheim und / oder Essen unterwegs waren und mindestens 16 Jahre alt sind. Sie können verschiedene Aspekte bewerten, von Pünktlichkeit bis Sauberkeit. Das Beantworten des Fragebogens soll maximal vier bis sieben Minuten dauern. Unter allen, die mitmachen verlost die Ruhrbahn zehn Ticket2000 der Preisstufe A für drei Monate. Wer bereits ein Abo-Ticket besitzt, bekommt den Wert in Höhe von rund 260 Euro gutgeschrieben.